山姆会员商店是沃尔玛旗下的高端会员制商店,其名取自零售界传奇人物——沃尔玛创始人山姆·沃尔顿先生。自1983年4月首家商店在美国俄克拉荷马州的米德韦斯特城开业起,山姆已有超过40年的历史。90年代初,山姆开始进入国际市场,山姆在全球已拥有800多家门店,成为全球最大的会员制商店之一,为5000多万个人与商业会员提供优质的购物体验。在中国,第一家山姆会员商店于1996年8月12日落户深圳。山姆开发了在线购物平台和移动端App“山姆会员商店”,并通过山姆京东旗舰店,为会员提供更多网上购买渠道。
2022年4月14日,山姆会员商店宣布,为尽力弥补会员权益在疫情期间受到的影响,将对上海地区会员延长其会籍有效期,详情将会另作通知。 [14]
2023年11月28日消息,温州山姆会员店计划于2025年上半年开业,具体开业时间将根据施工进度适时调整。
2024年6月7日,山姆超市正式启动了直邮香港服务。
2024年9月2日,#矿泉水被传能生儿子被抢脱销#话题登上微博热搜第一。同日,山姆客服及该产品生产商均否认上述传闻,称并无科学依据。
经营理念
简介
购物环境宽敞舒适
利用全球采购资源,为顾客提供国内外畅销商品
交通便捷,超大停车场
商品大包装及复合型包装,节省购物时间
努力贴近本土会员的消费习惯,例如:增加生鲜食品在商品中的比例
会员制,同时面向商业会员与个人会员,会员卡全球通用
帮助企业会员建立有效的廉价采购系统
发展概况
进入中国以来,山姆会员店一直坚守“优质优价在山姆”的承诺,通过以下三个方面的不懈努力获得会员的一致认可:
A、 高品质的商品。山姆会员店多年来致力于为会员提供世界各地进口品牌、地方名优特色,最新科技潮流等各类高品质特色寻宝商品。
B、 有竞争力的价格。山姆店通过大量采购提高与供应商的议价能力,大部分商品都以大包装为主,在价格上比小包装商品更有优势,多买多省,降低了采购和营运成本,使会员直接受益。山姆会员店的使命就是在会员经常购买的商品上帮他们省钱,同时在购物过程中给他们带来意外的惊喜。
C、 热情高效的会员服务。每家山姆会员店都拥有宽敞舒适的购物环境,充足的停车位,个人会员及商业会员一次购物满2000元或以上可享受48小时内指定区域免费送货服务,对商业会员还可提供专业的商业采购解决方案。
会籍制度
制度
·商业会员
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